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COMO COMPRAR: los pedidos se efectuaran vía e-mail o través del teléfono de contacto. el horario de atención es de 12h a 22h, de lunes a viernes. los pedidos deben pagarse según las condiciones de compra, debiéndose el cliente hacerse responsable del mismo. COSTES: segun sea, pago contrareembolso, agencia de transporte o postal exprés, el pedido llevara el coste correspondiente a la opción elegida.
FORMAS DE PAGO:
1.- Pagos por el método Paypal. El cliente deberá realizar el pago mediante el sistema de pagos Paypal, siguiendo los pasos indicados por el mismo. Este sistema de pagos acepta tarjetas crédito. Al final del proceso de pago recibirá un e-mail de confirmación del pago, así mismo la empresa recibirá un e-mail con el pago correspondiente, el pedido se enviara en las 24 h siguientes de haber recibido la confirmación.
2.-Pagos Contra Reembolso. Si elige el pago contra reembolso, bien sea mediante correos, bien sea mediante agencia de transporte, acepta el cargo del coste del contra reembolso que en su caso cada empresa de transporte aplica, el coste del mismo se incluirá en el total de la factura. El cliente deberá pagar el importe total de la factura cuando la empresa de transportes le entregue la mercancía, En ningún caso se entregara esta, si no se ha pagado, siendo responsable el cliente de los gastos que se originen.
3. DEVOLUCIÓN DEL PEDIDO: En caso de que el pedido sea devuelto por la agencia de transportes o correos, se avisara al cliente por e-mail,los nuevos gastos que se originen serán a cuenta del cliente, siendo este responsable de asegurarse que envía los datos de la dirección correctos.
PLAZO DE ENTREGA: El pedido se depositara en correos o agencia de transporte, en las siguientes 24h laborables, el plazo de entrega es el estipulado por correos y agencia para este servicio. Todos los pedidos se harán con certificación de entrega, en ningún caso se realizara envio ordinario sin firma de recogida.
GARANTÍA: Si por alguna razón usted no esta satisfecho con la compra, podrá ser devuelto en un periodo máximo de tres días desde la recepción del envío, tendrá que ir acompañado por el recibo de su compra, y el embalaje original completo y a portes pagados, previo aviso por teléfono o e-mail, no se admiten devoluciones sin previo aviso ni productos que lleguen manipulados por el comprador. El producto devuelto se reemplazara por otro si así lo desea o será subsanado. En ningún caso se devolverá el dinero salvo error de la casa.
PRIVACIDAD: Los datos que usted nos da, son para la correcta entrega del pedido, protegidos según la ley de protección de datos, y solo serán utilizados para este fin.
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